Terms and Conditions

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el presentador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio de Republica Checa. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respeto. HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. tiene su domicilio en 160 00, Czech Republic, Praha 6, Lιndleyοva 2822/10, Dejvιce.

Este comerciante se compromete a hacer todo lo posible, para no permitir ninguna transacción que considere ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. 

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

• Vender o enviar semillas de cannabis a aquellos países, donde se consideren ilegales.
• Venta de tabaco.
• Venta de semillas a menores de 18 años.

Al utilizar nuestra página web, el usuario confirma que es consciente de todo lo expuesto y lo acepta voluntariamente.
Para hacer un comentario o sugerencia, se puede utilizar nuestro e-mail: [email protected]

 

Semillas de cannabis que se venden en este sitio web son considerados objetos de colección, en la mayoría de los países está prohibida su germinación, por lo que antes de comprar este producto, recomendamos informarse sobre la legislación de su país de residencia.

Nuestros productos son enviados exclusivamente a los países que figuran en nuestro sitio web. Cualquier orden con una dirección que no corresponda a ninguno de esos países, no será enviado.

Al comprar nuestros productos, el cliente está confirmando que es un adulto (mayor de 18 años), que es consciente de la situación legal de semillas de cannabis en su país y, en caso de que la germinación de estas semillas es ilegal, está confirmando que no lo hará de ninguna manera.

Es la responsabilidad del cliente introducir su dirección de envío correcta, ya que Fast Buds no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que el producto no puede ser entregado debido a una dirección de envío incompleta y/o incorrecta, por lo que rogamos comprobar y confirmar su información antes de confirmar cualquier orden.

Del mismo modo, pedimos no usar apodos o nombres falsos, ya que esto puede generar counfusion y/o errores que podrían llevar al bloqueo de la entrega.

 

Contenido:

Artículo 1 - Definiciones

Artículo 2 - Identidad corporativa / HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L.

Artículo 3 - Relevancia

Artículo 4 - Oferta

Artículo 5 - Acuerdo

Artículo 6 - Derecho a devolución

Artículo 7 - Gastos de retirada

Artículo 8 - Exclusión del Derecho a devolución

Artículo 9 - Precios

Artículo 10 - Conformidad y Garantía

Artículo 11 - Entrega y Ejecución

Artículo 12 - Duración: transacciones, denuncia y prórroga

Artículo 13 - Pagos

Artículo 14 - Quejas

Artículo 15 - Diferencias

Artículo 16 - Disposiciones adicionales y diferentes

 

Artículo 1 - Definiciones

En estas Condiciones son aplicables las siguientes definiciones:

• Tiempo de consideración: el término durante el cual el consumidor puede ejecutar el derecho de desistimiento.
• Consumidor: la persona física que no trata en nombre de una empresa o profesión y que llega a un acuerdo con  HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..
• Día: jornada de trabajo.
• Una transacción en condiciones: un acuerdo relacionado con una serie de productos y servicios a los cuales se extienden por un período de tiempo las obligaciones de entrega y la compra.
• Soporte duradero: cualquier instrumento que permita al receptor o HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L.  almacenar la información dirigida personalmente a ellos de una manera accesible para futuras consultas durante un período de tiempo adecuado para los fines de dicha información y que permita la reproducción idéntica de la información almacenada.
• Derecho de retiro: la posibilidad del consumidor a rescindir el acuerdo a distancia dentro de un plazo de consideración.
• HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L.:  la persona física o jurídica que ofrece productos a distancia a los consumidores.
• Acuerdo a distancia:  un acuerdo sobre la base de un sistema organizado de las empresas de venta a distancia de productos y servicios, incluyendo el cierre de un acuerdo utilizando una o más técnicas de comunicación a distancia.
• Técnica de comunicación a distancia:  un medio que se puede utilizar para cerrar un acuerdo sin que el consumidor y el HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. queden reunidos en el mismo lugar y al mismo tiempo.

 

Artículo 2 - Identidad corporativa / HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L.

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L., 160 00, Czech Republic, Praha 6, Lιndleyοva 2822/10, Dejvιce

 

Artículo 3 - Relevancia

Estas condiciones generales (Condiciones en adelante) se aplican a cualquier oferta del HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. y todo acuerdo concluido a distancia entre HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. y el consumidor.

Antes de la celebración del contrato a distancia, se pone a disposición del consumidor el texto de las Condiciones. Si esto no es razonablemente posible antes de la celebración del contrato a distancia, se indica que las Condiciones se pueden ver en HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. y bajo petición del consumidor estas Condiciones se enviarán al consumidor tan pronto como sea posible y sin costes adicionales.

Si el acuerdo a distancia llegó a la conclusión por vía electrónica, a pesar del artículo anterior y antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de las Condiciones puede estar disponible electrónicamente al consumidor de tal manera que el texto se pueda guardar de forma sencilla en un soporte duradero. 

En caso que además de estas Condiciones, productos y servicios específicos son también aplicables, hay que ver el segundo y el tercer artículo. En caso de Condiciones en conflicto, el consumidor puede apelar en las Condiciones pertinentes, que son las más favorables para el consumidor.

 

Artículo 4 - Oferta

Si una oferta tiene una validez limitada o tiene otras especificaciones, esto será mencionado enfáticamente.

La oferta contiene una descripción completa y exacta de los productos y servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada para permitir la evaluación adecuada de los productos. Las imágenes utilizadas por HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. son verdaderas representaciones de los productos y servicios. Los errores evidentes  no se unen HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..

Cada oferta contiene la información relacionada con dicha oferta que es relevante y necesaria para el consumidor. Esto se refiere en particular a:

· Los precios con impuestos incluidos;
· Posibles gastos de envío;
· La manera en que se haya celebrado el acuerdo y las firmas necesarias;
· Si se debe aplicar el derecho de desistimiento;
· La forma de pago, entrega y cumplimiento del contrato;
· La fecha límite para aceptar la oferta o el período dentro del cual HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. garantiza el precio;
· El nivel de la tasa para la comunicación a distancia si los costes por el uso de la tecnología para la comunicación a distancia se calculan en otro motivo que la tarifa normal para la comunicación;
· Si el acuerdo después de la conclusión se archiva y si es así, cómo el consumidor puede consultarse con ello;
· La forma en que el consumidor, antes de concluir el acuerdo, puede comprobar y, si es necesario, también recuperar la información proporcionada por el dobladillo bajo el acuerdo;
· Cualquier otro idioma, para el acuerdo.

Los códigos de conducta a que HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. está sujeto y la forma en que el consumidor puede consultar electrónicamente los códigos de conducta; además de la duración mínima del contrato a distancia en el caso de una transacción realizada en condiciones.

 

Artículo 5 - El Acuerdo

El acuerdo está finalizado, sujeto a las disposiciones del apartado 4, en el momento en que el consumidor cumple las condiciones de la oferta aceptada.

Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. confirma inmediatamente por vía electrónica que ha recibido la aceptación de la oferta. Mientras HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. no ha confirmado la aceptación, el consumidor puede terminar el acuerdo.

Si el acuerdo se concluye por vía electrónica, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transferencia electrónica de datos y que van a garantizar un entorno seguro para la Web. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. contemplará las medidas de seguridad necesarias.

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. puede notificar o comprobar, dentro del marco legal, si el consumidor puede cumplir con las obligaciones de pago, y también comprobar todos los hechos y factores importantes que son necesarios para finalizar un acuerdo a distancia. Si HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L., basándose en la investigación, tiene buenas razones para no celebrar el acuerdo, entonces tiene derecho a rechazar el pedido, o puede considerar condiciones especiales para la ejecución de la oferta.

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. remitirá la siguiente información con los productos o servicios, por escrito o de manera tal que el consumidor pueda almacenarla de una manera accesible en un soporte duradero:

· La dirección de la empresa para la presentación de posibles quejas;
· Las condiciones y la forma en cómo el consumidor puede ejecutar el derecho de desistimiento y una clara indicación relacionada con la exclusión del derecho de desistimiento;
· Información sobre garantías y servicios post-venta.

 

Artículo 6 - Derecho a devolución

La provisión de los productos.

Después de comprar el producto, el consumidor tiene la posibilidad de disolver el contrato durante 14 días sin dar razones. El período de reflexión comienza el día después de que el consumidor (o su representante designado de antemano) reciba el producto.

Durante el periodo de reflexión el consumidor tiene que tratar el producto y el envase con cuidado. Se deberá descomprimir o utilizar el producto sólo a la medida de lo que es necesario para juzgar si desea mantener el producto. Si quiere ejecutar el derecho de desistimiento, deberá devolver el producto en las condiciones y embalaje originales a HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L., de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..

La provisión de los servicios.

Después de la provisión de los servicios, el consumidor tiene la posibilidad de disolver el contrato sin dar razones, durante al menos 14 días contados desde el día de la celebración del Contrato.

Con el fin de ejecutar el derecho de desistimiento, el consumidor deberá atenerse a las instrucciones razonables y claras proporcionados por HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. en la oferta o, en otro caso, a la provisión del servicio.

 

Artículo 7- gastos de retirada

Si el consumidor ejecuta el derecho de desistimiento, tendrá que pagar no más de los gastos de devolución del producto.

Si el consumidor ha realizado un pago, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. deberá pagar esta cantidad tan pronto como sea posible y no más tarde de los 14 días después de la derogación o después de la devolución.

 

Artículo 8 - Exclusión del Derecho a devolución

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. puede excluir el derecho de desistimiento del consumidor en la medida de lo previsto en el apartado 2 y 3. La exclusión del derecho de retiro se aplica sólo si HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. ha mencionado claramente esto al menos en el tiempo antes de la conclusión del acuerdo.

La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los siguientes productos:

· Que están establecidos por HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. acuerdo a las especificaciones del consumidor;
· Que son claramente de naturaleza personal;
· Que no pueden ser devueltos a causa de su naturaleza;
· Que son de fácil rotura o con fecha de caducidad corta;
· Cuyo precio está vinculado a la fluctuación en el mercado financiero sobre el que HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. no tiene ninguna influencia;
· Periódicos y revistas individuales.

 

Artículo 9 - Precios

Durante el período de validez mencionado en la oferta, los precios de los productos y servicios ofrecidos no se aumentarán, salvo por los cambios de precios debido a la evolución de los tipos de IVA.

Los aumentos de precios dentro de los 3 meses después de la conclusión del acuerdo sólo se permiten si son el resultado de las regulaciones legales o disposiciones.

Los aumentos de precios a partir de 3 meses después de la conclusión del acuerdo sólo si HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. ha estipulados esto y:

Estos son el resultado de las regulaciones legales o disposiciones; o
El consumidor tiene la competencia para resolver el convenio desde el día en que el incremento de los precios entró en vigor.

Las ofertas mencionadas en los precios incluyen el IVA.

 

Artículo 10 - Conformidad y Garantía

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. garantiza que los productos y servicios encajan en este acuerdo, asegura también las especificaciones mencionadas en la oferta, asegura los requisitos razonables, solidez y/o utilidad, y asegura en la fecha de constitución de las disposiciones legales vigentes y/o regulaciones gobernamentales. HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. también garantiza que el producto es adecuado para su uso normal.

Una garantía aportada por HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L., fabricante o importador no hace nada para alterar los derechos y reclamos que el consumidor bajo el acuerdo puede presentar en contra de HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..

 

Artículo 11 - Entrega y Ejecución

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. observará con mayor cuidado la recepción y ejecución de órdenes de productos y al evaluar las solicitudes de servicios.

La dirección que ha sido dada a conocer por el consumidor a HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. se considerará como el lugar de entrega.

Teniendo en cuenta lo que se indica en el artículo 4 de las Condiciones, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. ejecutará los encargos aceptados de manera expeditiva, a más tardar dentro de los 30 días a menos que se haya acordado un período más largo. Si la entrega se retrasa o si una entrega o parte de ella no puede ser ejecutada, se le notificará al consumidor acerca de ello no más tarde de los 30 días después de que se realice el pedido.

En el caso de cese de conformidad con el párrafo anterior, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. deberá pagar la cantidad que el consumidor ha pagado tan pronto como sea posible pero no más tarde de los 30 días después de la terminación de la entrega.

Si la entrega de un producto solicitado parece ser imposible, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. se esforzará en poner a disposición del consumidor un producto de reemplazo. Al menos antes de la entrega se mencionará de manera clara y comprensible que será entregado un producto de reemplazo. El derecho de desistimiento no se puede descartar en respecto a los productos de sustitución. Los costes de una posible devolución se producen a expensas de HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..

Si recibe un producto dañado, debe informar esto al correo electrónico [email protected] dentro de los tres días.

 

Artículo 12 - Duración: transacciones, denuncia y prórroga

Terminar el acuerdo.

El consumidor puede terminar en cualquier momento un acuerdo que ha sido introducido por un período definido o indefinido y que se extiende hasta la entrega regular de productos y prestación de los servicios que respeten las normas aplicables de terminación con un aviso de no más de un mes de antelación.

 

Artículo 13 - Pagos

A menos que se acuerde otra cosa, las cantidades debidas tienen que ser recibidas por el consumidor dentro de los 7 días después de entrar en el período de reflexión al que se refiere el artículo 6, apartado 1. En caso de un acuerdo de prestación de un servicio, el período de reflexión se inicia después de que el consumidor haya recibido la confirmación del acuerdo.

Cuando se estipula el pago por adelantado el consumidor no puede afirmar ningún derecho en relación con la ejecución de la orden o servicio correspondiente antes de procesar el pago estipulado.

El consumidor tiene la obligación de notificar HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. sobre las inexactitudes en los datos de pago.

En caso de incumplimiento por parte del consumidor, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. tiene, sujeto a restricciones legales, el derecho a cobrar los costes razonables que son puestos en conocimiento del consumidor con antelación.

 

Artículo 14 - Quejas

HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. cuenta con un procedimiento de reclamación de una publicidad suficiente y se ocupa de las quejas de acuerdo con este procedimiento de quejas.

Las quejas sobre la ejecución del acuerdo tienen que ser descritas  detalladamente y con claridad en un tiempo razonable a HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L..

Las quejas presentadas a HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. serán respondidas en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Si una queja tiene un tiempo de procesamiento más largo previsible, HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. responderá dentro de 14 días un reconocimiento y una indicación cuando el consumidor recibirá una respuesta más detallada.

Si la queja no se puede resolver de mutuo acuerdo, entonces hay una controversia que está sujeta a la solución de diferencias.

 

Artículo 15 - Diferencias

La ley holandesa se aplica exclusivamente a los acuerdos entre HΑLLSΤAΤΤ MΑNΑGEMΕNT S.L. y el consumidor, estipulados en estas Condiciones.

 

Artículo 16 - Disposiciones adicionales y diferentes

Disposiciones adicionales o diferentes en comparación con las Condiciones no pueden ser en perjuicio del consumidor y deben ser registrados por escrito de tal manera que el consumidor pueda guardarlos de una manera accesible en un soporte duradero.