FAQ

Најчесто поставувани прашања

Онлајн нарачување

Како да нарачам?

-Прелистајте го нашиот каталог и одберете ги производите што сакате да ги купите
-Додајте ги артиклите во вашата кошничка со копчето “Купи сега” . Потоа продолжете со купувањето или одете на наплата.
-Пополнете ги податоците за достава.
-Изберете метод на плаќање и следете ги упатствата.

Потребно е да создадете корисничка сметка за да нарачате.

Може ли да ја сменам мојата нарачка?

За жал, откако успешно ќе ја направите вашата нарачка, производите што ги содржи не можат да се променат.

Може ли да ја откажам мојата нарачка?

Ако вашата нарачка е во подготовка, контактирајте нè што е можно побрзо. Начинот на враќање на средствата може да се разликува од начинот на плаќање.
Доколку веќе е испратена, не можете да ја откажете вашата нарачка.

Како да знам дали ја примивте мојата нарачка?

Кога ќе направите онлајн нарачка, ќе добиете e-mail со потврда и број на фактура (ако не го гледате во вашето сандаче, проверете ја папката за спам). Може да се најавите на Fast Buds веб-страницата во секое време за да ја проверите состојбата на нарачката.