Question 1

Como faço um pedido?

Accepted Answer

-Navegue pelo catálogo e selecione os produtos que gostarias de comprar.
-Adicione os items ao carrinho-de-compras usando o botão "Compre agora". Depois podes continuar comprando ou continuar ao check out.
-Preencha as informações de envio.
-Escolha a forma de pagamento e siga as instruções.

Vais precisar criar uma conta para fazer um pedido.

Question 2

Posso trocar meu pedido?

Accepted Answer

Infelizmente, uma vez que tenhas feito o teu pedido não podes mudar os produtos que ele inclui.

Question 3

Posso cancelar meu pedido?

Accepted Answer

Se teu pedido está sendo preparado, contate-nos o mais rápido possível. O reembolso dependerá da forma de pagamento.
Se o pedido já foi enviado, não podes cancelá-lo.

Question 4

Como posso saber se receberam meu pedido?

Accepted Answer

Quando fazes um pedido online, receberás um email de confirmação com um número de fatura (se não há nada na bandeja de entrada, verifica a pasta de spam) . Podes iniciar sessão na página da Fast Buds para verificar o estado do teu pedido a qualquer hora.

Question 5

Que métodos de pagamento posso usar?

Accepted Answer

Aceitamos Visa/Mastercard, transferência bancária e pagamentos em Bitcoin.

Question 6

Como pago com cartão?

Accepted Answer

Se escolhes Visa/Mastercard como forma de pagamento, serás redirecionado à plataforma de pagamento 3D secure.
Pagamentos no cartão são processados imediatamente e geralmente são aceitos de toda a Europa, mas podem não ser aceitos de bancos de fora da EU.

Question 7

Se eu pagar com cartão, o quê aparecerá no extrato bancário?

Accepted Answer

O extrato bancário dira "Fast B", não Fast Buds.

Question 8

Como pago por transferência bancária?

Accepted Answer

Se escolhes transferência como método de pagamento, encontrarás nossas informações bancárias na última página quando fizeres o pedido.
É muito importante utilizar o número de pedido como o número de referência da transferência.
Transferências demoram entre 2-3 dias úteis para serem processadas.

Question 9

Como pago com Bitcoin?

Accepted Answer

Se escolheres Bitocin como método de pagamento, encontrarás nossa carteira de Bitcoin na última página quando fizeres o pedido.
Os pagamentos em Bitcoin são processados imediatamente e funcionarão em todas as compras, altamente discreto.

Question 10

De onde será enviado meu pedido?

Accepted Answer

Fazemos envios à Europa e Internacionais desde nosso armazém em Barcelona, Espanha. Se moras na América do Sul, teu pedido será enviado pelo nosso time em Santiago, Chile.
Poor favor, asegure-se de fornecer um nome e endereço válido no formulário do pedido, senão, seu pedido pode não chegar. Os pedidos são postados entre 24-48hs após a confirmação do pagamento. Atrasos podem acontecer devido a feriados, cancelações de voos, mau tempo ou greves de companhias aéreas, de aeroportos ou postais.

Question 11

Fazer uma ordem às Ilhas Canárias?

Accepted Answer

Por favor escolha as Ilhas Canárias na lista de país ao invés da Espanha. Inclua seu número de DNI, isto é obrigatório para pedidos às ilhas.

Question 12

Fazes um pedido a Guernsey, ilha de Man ou jersey?

Accepted Answer

Por favor, asegura-te de não escolher Reino Unido na lista de países.

Question 13

Fazes um pedido à América do Sul?

Accepted Answer

Se tens alguma dúvida sobre tempos de entrega ou estatus do pedido, por favor entre em contato diretamente com nosso time no Chile, mandando um email a chile@2fast4buds.com.

Question 14

Quais serviços de entrega a Fast Buds oferece?

Accepted Answer

- Para ordens dentro da Europa, oferecemos envio express pela UPS.
- para envios internacionais, oferecemos envío padrão.
- Para envios à América do Sul, oferecemos envio padrão.

Question 15

Queres mais informação acerca dos serviços de envio, tempo de entrega e embalagem?

Accepted Answer

Por favor, aperte aqui para mais informação.

Question 16

O envio é discreto?

Accepted Answer

Todos os pedidos são embalados num envelope e embalagem branca e discreta, veja todos os tipos de embalagem oferecidos aqui.

Question 17

Minha informação pessoa está segura?

Accepted Answer

Precisamos do seu nome, endereço de email, endereço de entrega e número de telefone para que possamos enviar seu pedido.
Também usaremos essas informações em caso de que tenhamos que contatá-lo.
Fast Buds cumpre com a lei GDPR e não compartilhará ou usará tua informaçã pessoal com terceiros.

Question 18

O que são sementes autoflorescentes?

Accepted Answer

Sementes autoflorescentes estão prontas para serem colhidas em menos da metade do tempo das cepas fotoperiódicas tradicionais. Elas são muito úteis em climas mais frios e para cultivadores com um espaço vertical interior limitado. As plantas florescem sozinhas, sem ter que se preocupar em controlar o ciclo de luz.

Question 19

Por quê as sementes da Fast Buds são superiores?

Accepted Answer

Conclusão: Podes cultivar mais e mais rápido. Mas não é só isso. A Fast Buds investiu anos de intensa pesquisa e reprodução para selecionar as características mais desejáveis para nossas autoflorescentes, desde o crescimento ao aroma, efeito e muito mais.

Question 20

As sementes de cannabis são legais?

Accepted Answer

As sementes de cannabis são legais em vários países e estados, mas a fast Buds não pode se responsabilizar pelas ações das pessoas que compram nossas sementes de Cannabis.
para sua própria proteção, nos "exigimos" que te informes e cumpras com todas as leis locais e internacionais aplicáveis na tua parte do mundo.
Todas as sementes de cannabis são para motivos educacionais e suvenires.
Se é ilegal germinar sementes de cannabis na tua parte do mundo, dá uma olhada neste artigo.

Question 21

O quê é a garantia de germinação?

Accepted Answer

Nossa garantia cobre a falha nagerminação. Nestes casos, por favor preencha nosso formulário de garantia.
Ae tens alguma dúvida em relação ao formulário de garantia, por favor envie-nos um email a info@2fast4buds.com.
Após a germinação, é da responsabilidade do cliente, plantas são seres vivos e e seu crescimento pode sem afetado por inúmeros fatores.

Question 22

Como crio uma conta?

Accepted Answer

Por favor, aperte aqui para criar uma conta.

Question 23

posso mudar minha senha?

Accepted Answer

Para mudar tua senha, por favor aperte em "esqueceu a senha" na página de iniciar sessão. Receberás um email ao endereço de email fornecido com instruções para mudar a senha.

Question 24

Como mando um email à Fast Buds?

Accepted Answer

Por favor, preencha nosso formulário de contato ou mande-nos um email a info@2fast4buds.com.
Queres nos contatar por informações de venda no atacado? por favor mande um email a orders@2fast4buds.com.

Question 25

Posso ligar à fast Buds?

Accepted Answer

Podes entrar em contato pelo +34 936 256 676 das 9 am às 5:30 pm (GMT+2), de Segunda a Sexta-feira (não incluindo feriados)

Question 26

Posso devolver minhas sementes ou pedir um reembolso/substituição?

Accepted Answer

É muito difícil aceitarmos devoluções devido ao fato de que nossos produtos se encaixam na categoria de "itens quepodem se deteriorar ou expirar rápido".

Question 27

A Fast Buds vende boas sementes de marijuana medicinal?

Accepted Answer

Nós não fazemos alegações a respeito de condições de saúde e tratamento com cannabis. No entanto, cultivadores medicinais ao redor do mundo usam sementes da Fast Buds para ajudar seus pacientes. Tentamos informar os níveis de THC e CBD nas descrições dos nossos produtos para ajudar-te a encontrar a cepa com o perfil de cannabinoides certo para tua condição. O estado da cannabis medicinal e a ciência estão mudando constantemente. Verfica qualquer alegação que leias com alguma fonte confiável. Recomendamos erowid.org, que vem sendo a fonte mais confiável da internet em plantas medicinais como a cannabis por mais de quinze anos.

Question 28

Como preservar minhas sementes mantendo a melhor qualidade?

Accepted Answer

Para mentê-las na melhor forma, deves manter as sementes refrigeradas entre 8-12 ºC (45-55 ºF).
Para manter as sementes dormente e evitar a germinação prematura, mantenha-as em lugares escuros e frescos.
Consulte nosso manual de armazenamento de sementes de cannabis para mais informação.

Question 29

Posso mudar a informação da minha conta?

Accepted Answer

- Se criastes uma conta com o email incorreto, por favor cria uma nova conta com o email correto.
- Se crias uma conta com um email inválido não poderás receber a confirmação do pedido, fatura e código de rastreio.
- Se gostarias de mudar tua senha, por favor clique em "esqueci a senha" na página de iniciar sessaão. Recebrás um email no endereço de email fornecido com instruções para mudar tua senha.

Question 30

A Fast Buds tem um chat ao vivo?

Accepted Answer

Sim! Estamos aqui desde as 9 am às 5:30 pm (GMT+2), de Segunda a Sexta-feira (não incluindo os feriados)

Question 31

Quando a Fast Buds responderá minhas mensagens?

Accepted Answer

Estaremos felizes em responder tuas dúvidas de Segunda a Sexta-feira, de 9 am às 5:30 pm (GMT+2).
Tenha em conta os feriados. Se nao receberes uma resposta no mesmo dia, te responderemos no próximo dia útil pela manhã.

Question 32

Posso contatar a Fast Buds nos finais de semana?

Accepted Answer

Infelizmente não estamos na oficina nos finais de semana, mas responderemos no próximo dia de trabalho.

Question 33

Sou um cultivador primeiriço. Isto irá funcionar?

Accepted Answer

Nossas sementes são apropriadas para iniciantes e pros! Elas requerem bem pouco mantenimento e entregam rendimentos respeitáveis. Para melhores resultados, experimenta com diferentes condições de cultivo e técnicas.

Question 34

Como germino minhas sementes?

Accepted Answer

Se for legal germinar sementes de cannabis na tua parte do mundo, dá uma olhada neste artigo.

Question 35

Viver num lugar com o clima ameno afetará minha colheita?

Accepted Answer

Nossas autoflorescentes são capazes de madurar mesmo num verão curto de 2-3 meses.

Question 36

Devo cultivar minhas plantas no interior ou ao ar livre?

Accepted Answer

Todas nossas cepas podem ser cultivadas ao ar livre ou no interior, mas se tens um espaço de cultivo interior decente, a produção sempre será maior. Os elementos mais importantes são a luz e os nutrientes, os quais podem ser facilmente controlados no interior.

Question 37

Quanto uma autoflorescente pode produzir?

Accepted Answer

A produção de buds de uma autoflorescente varia dependendo da cepa, das condições de cultivo (terra, luz, etc.) e das habilidades do cultivador. Nosas cepas podem chegar a produzir 400–750 g/m2 de buds no interior e entre 100-350 g/planta ao ar livre.

Question 38

Como posso melhorar o rendimento de uma autoflorescente?

Accepted Answer

Não podemos recomendar uma técnica específica porque as habilidades de cada cultivador são diferentes. Uma das vanatgens das cepas autoflorescentes é que requerem menos manutenção, usar métodos avançados pode ter o efeito contrário e acabar produzindo menos. Uma coisa que explicitamente não recomendamos é transplantar ou mover tua planta (de fora para dentro ou vive-versa). As autoflorescentes maduram rapidamente e não tem tempo para se recuperar do shock antes da colheita.

Question 39

Não posso plantar todas as sementes agora, como as armazeno?

Accepted Answer

Deves manter as sementes refrigeradas entre 8-12 ºC (45-55 ºF).
Consulte nosso manual de armazenamento de sementes de cannabis para mais informação.
Se não puderes guardá-las na geladeira, mantenha-as longe da luz e humidade e o mais perto das temperaturas mencionadas cima.

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