FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania
Składanie zamówień online
Cena i płatność
Wysyłka i dostawa
Prywatność i bezpieczeństwo
Informacje o produkcie
Moje konto
Pytania dotyczące hodowli
Kontakt

Składanie zamówień online

Jak mogę złożyć zamówienie?

-Przejrzyj nasz katalog i wybierz produkty, które chcesz kupić
-Dodaj przedmioty do koszyka za pomocą przycisku "Kup teraz". Następnie kontynuuj zakupy lub przejdź do kasy.
-Wypełnij swoje informacje o wysyłce.
-Wybierz swoją metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami.


Aby złożyć zamówienie, należy zarejestrować konto. 

Czy mogę zmienić moje zamówienie?

Niestety, po pomyślnym złożeniu zamówienia nie można zmienić produktów, które zawiera.

Czy mogę anulować moje zamówienie?

Jeśli Twoje zamówienie jest w przygotowaniu, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Metoda zwrotu pieniędzy może się różnić od metody płatności.
Jeśli został on już wysłany, nie można anulować zamówienia.

Skąd mam wiedzieć, czy otrzymaliście moje zamówienie?

Kiedy złożysz zamówienie online, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem z numerem faktury (jeśli nie widzisz nic w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spamu). Możesz zalogować się na stronie internetowej Fast Buds w dowolnym momencie, aby sprawdzić status swojego zamówienia.