FAQ

Ne dërgojmë porositë europiane dhe ndërkombëtare nga depoja jonë në Barcelonë, Spanjë. Nëse ndodheni në Amerikën e Jugut, porosia juaj do të dërgohet nga ekipi ynë në Santiago, Kili.
Ju lutemi sigurohuni që të jepni një emër dhe adresë të vlefshme në formularin e porosisë, përndryshe, porosia juaj mund të mos mbërrijë. Porositë postohen brenda 24-48 orëve nga marrja e pagesës. Mund të ketë vonesa për shkak të festave zyrtare, anulimeve të fluturimeve, motit të keq, ose grevave të linjave ajrore/aeroportit/postës.

Ju lutemi sigurohuni që të mos zgjidhni Mbretërinë e Bashkuar në listën e vendeve.

Nëse keni ndonjë pyetje për kohët e dorëzimit ose statusin e porosisë suaj, ju lutemi kontaktoni direkt ekipin tonë në Kili duke u dërguar atyre një email në [email protected].

- Për porositë brenda Evropës, ne ofrojmë dërgesë ekspres me UPS.
- Për porositë ndërkombëtare, ne ofrojmë dërgesë standarde.
- Për porositë nga Amerika e Jugut, ne ofrojmë dorëzim standard.

Të lutem kliko këtu për më shumë informacion.