FAQ

Za več informacij pritisnite tukaj.

- Za naročila znotraj Evrope nudimo ekspresno dostavo z UPS.
- Za mednarodna naročila nudimo standardno dostavo.
- Za naročila iz Južne Amerike nudimo standardno dostavo.

Če imate kakršnakoli vprašanja glede dobavnih rokov ali statusa vašega naročila, se prosimo obrnite neposredno na našo ekipo v Čilu tako, da jim pošljete e-pošto na [email protected].

Prosimo, poskrbite, da v seznamu držav ne izberete Združenega kraljestva.

Evropska in mednarodna naročila pošiljamo iz našega skladišča v Barceloni, Španija. Če ste iz Južne Amerike, bo vaše naročilo poslano z naše ekipe v Santiagu, Čile.
Prosimo, da na naročilnico vpišete veljavno ime in naslov, sicer vaše naročilo morda ne bo prispelo. Naročila odpremimo v 24-48 urah po prejemu plačila. Do zamud lahko pride zaradi državnih praznikov, odpovedi letov, slabega vremena ali stavk letalskih družb/letališča/pošte.