FAQ

Vi sender europæiske og internationale ordrer fra vores lager i Barcelona, Spanien. Hvis du befinder dig i Sydamerika, bliver din ordre sendt fra vores team i Santiago, Chile.
Sørg venligst for at angive et gyldigt navn og adresse i din bestillingsformular, ellers risikerer du, at ordren ikke ankommer. Ordrer afsendes inden for 24-48 timer efter modtagelse af betaling. Der kan opstå forsinkelser på grund af helligdage, aflyste fly, dårligt vejr eller strejker blandt luftfartsselskaber/lufthavne/postvæsenet.

Sørg venligst for, at du ikke vælger Storbritannien i landelisten.

Hvis du har spørgsmål om leveringstider eller status på din ordre, bedes du kontakte vores team i Chile direkte ved at sende en e-mail til [email protected].

- For ordrer inden for Europa tilbyder vi ekspreslevering med UPS.
- For internationale ordrer tilbyder vi standardforsendelse.
- For ordrer til Sydamerika tilbyder vi standardlevering.

Tryk venligst her for mere information.