FAQ

Часті запитання

Shipping & Delivery

Звідки буде відправлено моє замовлення?

Ми відправляємо європейські та міжнародні замовлення з нашого складу в Барселоні, Іспанія. Якщо ви перебуваєте в Південній Америці, ваше замовлення буде доставлене нашою командою в Сантьяго, Чилі.
Будь ласка, переконайтеся, що ви вказали правильні ім’я та адресу у формі замовлення, інакше замовлення може не прибути. Замовлення відправляються протягом 24-48 годин після отримання оплати. Можливі затримки через державні свята, скасування рейсів, погану погоду або страйки авіакомпаній/аеропортів/пошти.

Оформлення замовлення до Гернсі, Острова Мен або Джерсі?

Будь ласка, переконайтеся, що ви не обрали Об'єднане Королівство у списку країн.

Оформлення замовлення до Південної Америки?

Якщо у вас є питання щодо термінів доставки або статусу вашого замовлення, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з нашою командою в Чилі, написавши на електронну пошту [email protected].

Які служби доставки надає Fast Buds?

- Для замовлень по Європі ми надаємо експрес-доставку через UPS.
- Для міжнародних замовлень ми пропонуємо стандартну доставку.
- Для замовлень до Південної Америки ми надаємо стандартну доставку.

Бажаєте дізнатися більше про наші служби доставки, терміни доставки та пакування?

Будь ласка, натисніть тут для докладнішої інформації.