FAQ

Evropske i međunarodne narudžbe šaljemo iz našeg skladišta u Barseloni, Španija. Ako se nalazite u Južnoj Americi, vaša narudžba će biti poslana preko našeg tima u Santiagu, Čile.
Molimo vas da unesete ispravno ime i adresu u narudžbenicu, u suprotnom vaša narudžba možda neće stići. Narudžbe se šalju u roku od 24-48 sati nakon prijema uplate. Kašnjenja su moguća zbog državnih praznika, otkazivanja letova, lošeg vremena ili štrajkova avio-kompanija, aerodroma ili pošte.

Molimo provjerite da ne birate Ujedinjeno Kraljevstvo na listi zemalja.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vremenom isporuke ili statusom vaše narudžbe, molimo kontaktirajte naš tim u Čileu direktno putem e-maila na [email protected].

- Za narudžbe unutar Evrope, nudimo ekspresnu dostavu putem UPS-a.
- Za međunarodne narudžbe, nudimo standardnu dostavu.
- Za narudžbe iz Južne Amerike, nudimo standardnu isporuku.

Za više informacija pritisnite ovdje.