FAQ

Við sendum evrópskar og alþjóðlegar pantanir frá vöruhúsinu okkar í Barcelona, Spáni. Ef þú ert staðsettur í Suður-Ameríku verður pöntunin þín send með teymi okkar í Santiago, Chile.
Vinsamlegast gakktu úr skugga um að gefa upp gilt nafn og heimilisfang á pöntunarforminu, annars gæti pöntunin þín ekki borist. Pantanir eru sendar innan 24-48 klukkustunda frá greiðslu. Tafir geta átt sér stað vegna opinberra frídaga, aflýsinga á flugferðum, slæms veðurs eða verkfalla hjá flugfélögum/flugvöllum/póstþjónustu.

Vinsamlegast gakktu úr skugga um að þú veljir ekki Bretland í landalistanum.

Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi afhendingartíma eða stöðu pöntunar þinnar, vinsamlegast hafðu beint samband við teymið okkar í Chile með því að senda þeim tölvupóst á [email protected].

- Fyrir pantanir innan Evrópu bjóðum við hraðsendingu með UPS.
- Fyrir alþjóðlegar pantanir bjóðum við hefðbundna sendingu.
- Fyrir pantanir til Suður-Ameríku bjóðum við hefðbundna afhendingu.

Vinsamlegast ýttu hér til að fá nánari upplýsingar.